为积极引导和助力企业参与韶关市首届政府质量奖的实施与评选，深入实施我市质量强市活动，进一步提升我市企业内部质量管理能力和名牌、品牌自查管理能力，推动企业采用卓越绩效管理模式进行自我评价、持续改进和创新提高经营质量水平，同时也为企业推行卓越绩效管理做好人才储备工作。10月29-30日，广东卓越质量品牌研究院作为指导单位、韶关市名优产品企业协会作为主办单位、韶关市粤北中小企业服务中心作为承办单位在莞韶园高创中心三楼培训室举办了“卓越绩效管理自评师”培训班。有28家企业、共40余名企业的中高层管理人员参加此次培训班。

一、开班伊始，参观大厅

参观莞韶园服务大厅

在开班仪式前，莞韶企业联合会秘书长、韶关市粤北中小企业服务中心主任李少鸿首先对参与培训学员的到来表示热烈欢迎，随后带领全体学员实地参观了莞韶园区和莞韶大厦一楼办事大厅，观看了企业宣传片。为学员们介绍了韶关高新技术产业开发区“一门式一网式”的政务服务项目。

介绍线上综合服务平台

我中心作为省级中小企业公共服务示范平台，正逐步建立完善中小微企业综合服务体系，一是为粤北地区乃至全省的中小微企业提供“一门式一网式”政务服务、项目咨询管理策划、人才培训、品牌培育、体系认证等专业服务；二是继续为韶关市的绿色金融建设做出开拓创新，为进一步强化金融服务实体经济功能，解决企业融资难、融资贵问题，在韶关市金融工作局、韶关市经济和信息化局和韶关高新区管委会等部门的支持下，我中心作为韶关市金融综合服务平台承办方，于2018年10月正式开通企业融资信息产品线上线下服务，目前集韶关市所有金融机构产品线上展示对接，有银行融资、担保、小额贷、保险增信、证券融资、税信通、基金等多方向的融资产品，致力于构建“金融综合服务平台”，以服务韶关市乃至全省的中小微企业；三是在市发改委及经信体系的支持下，建设中小企业服务中介超市，为提高服务质量和服务水平做奠基；四是帮助企业搭建线上品牌馆，通过线上线下的宣传，支持企业对自身品牌大力宣传，提升企业知名度和美誉度。

详细讲解办事事项与便民功能

二、开班仪式

市名优产品企业协会副会长致辞

开班仪式上，由韶关市名优产品企业协会副会长曾乾致辞。首先对卓越品牌研究院蔡乐鸿老师、雷旭升工程师和各位学员的到来表示热烈欢迎；随后为学员们汇报了名优协会在为会员单位搭建“品牌建设”服务平台方面的工作；最后希望广大企业积极参与和争创广东名牌、品牌、韶关市政府质量奖的申报。做好创建发展规划，进一步挖掘品牌建设后的发展优势，积极培育我们韶关特色的名牌、品牌。

联合会秘书长、我中心主任致辞

莞韶园企业联合会秘书长、韶关市粤北中小企业服务中心主任、韶关市名优产品企业协会监事长李少鸿在动员讲话中指出，本次培训主要面向今年已经确定申报或有意向申报质量奖的企业，突出精准培训，有的放矢。卓越绩效管理是质量管理的发展趋势，希望广大企业能结合自身发展实际，积极导入卓越绩效管理模式，不断提高企业质量管理水平，踊跃参与质量奖评选，为推进我市质量强市建设作出贡献。

三、培训开始，拓展智慧

蔡乐鸿老师授课

本次培训班由广东卓越质量品牌研究院研究员蔡乐鸿老师授课。蔡老师结合现代质量管理发展历程，围绕卓越绩效的理念，以案例分析和练习实操相结合，重点围绕了卓越绩效管理模式的由来、作用、导入方式、评价方法及应用，蔡老师立足于目前广东省内的某著名电气生产厂家实际案例进行讲解，结合《卓越绩效评价准则》（GBT19580-2012）和《卓越绩效评价准则实施指南-》（GBZ19579-2012）两个准则对卓越绩效自评工作进行深入浅出的讲解，同时在课堂上引导学员进行分模块练习，使此次培训在短时间内给学员带来知识量的增益，也预示着韶关市本土第一批“卓越绩效自评师”即将诞生，为后期我市政府质量奖的实施、省名牌申报等增添了质量生力军。

为学员讲解分析案例

四、结业考试

考试进行中1

30日上午，全体学员参加了培训考核，经培训考核合格者，将颁发“卓越绩效自评师结业证书”。

考试进行中2

合影留念

至此，本次培训圆满结束了。广大学员表示，通过培训班的学习，受益良多，对于未来争创政府质量奖打下了良好的基础，更加坚定了为推进我市质量强市建设添砖加瓦的信心。